Feedback auf Eure Fragen Teil 2.

Hallo liebe Projektteilnehmer,

und hier haben wir weitere Antworten auf Eure vielen Fragen und spannenden Anregungen. Wir freuen uns über jeden Verbesserungs-vorschlag zu unserem Massagegerät.

Bis bald,
Euer Stephan von Philips.

wie ist das eigentlich mit den akkus, was ist, wenn diese den “geist” aufgeben? muss ich dann das komplette gerät tauschen? übernimmt philips die kosten in der garantiezeit?
Die Akkus sind durch Induktionsladung aufladbar und können nicht getauscht werden. Philips übernimmt natürlich 2 Jahre Garantie, dass die Akkus durchhalten! Aus Umweltschutzgründen ist es vorgesehen, dass die Akkus nach Ende ihrer Lebenszeit ordnungsgemäss entsorgt werden.

Allerdings frage ich mich auch, wie ist es mit Dauerladung, schadet das den Akkus? Dass man sie nicht austauschen kann, finde ich auch schade, bei dem Preis sollten Ersatzteile oder Ersatzakkus moeglich sein. Ggf. auch zum Aufruesten
Die Dauerladung schadet den Akkus keinswegs – sie sind dahin ausgelegt, dass sie durchgehend aufgeladen werden können. Vielen Dank für Deine Anregung!

Was mich am meisten interessiert ist die tatsächliche Lebensdauer der Geräte, da die Akkus ja nicht austauschbar sind.
Die tatsächliche Lebensdauer der Geräte wurde auf ein vielfaches mehr getestet, als dass es die weltweiten Standards vorsehen. Die Lebenszeit wurde bei regelmässiger Benutzung auf rund 5 Jahre getestet (Garantiezeit 2 Jahre).

Die Handlichkeit der Geräte ist unterschiedlich gut. Das Gerät, das ich zur Massage meines Partner s benutze, liegt sehr gut in der Hand, während mein Mann leichte Schwierigkeiten in der Handhabung mit dem Gerät für die Frau hatte.
Wir haben die Ergonomie der Geräte dahingehend entworfen, dass sie sich sovielen Händen wie möglich anpassen können. Solltest du Schwierigkeiten mit der Handhabung haben, versuch eine andere Stellung – und nimm das Gerät in die Hand und drehe es, bis es sich angenehm anfühlt. Das dürfte für dich dann die optimale Handhabungsposition sein!

Ich hätte auch noch Fragen:
1. zu dem mitgelieferten Gleitmittel… könnte man da bitte einmal die Inhaltsstoffe auflisten? [...]
2. Wie wurde die Farbe ausgewählt? Hatte das bereits erwähnt, mein Mann, und auch der Mann meiner Freundin, finden das es eine sehr “weibliche” Farbe ist, und das sie beim zufällig Anblick dieses Gerätes im Elektronik-Geschäft deswegen sicher nicht 2x hinschauen würden. Wäre es nicht sinnvoller eine “neutrale” Farbgebung zu wählen?

Zu 1. Die Inhaltsstoffe (Dimenticone, Diementiconol, Cyclomenticone) beschreiben unterschiedliche Silikone (anorganisch bzw. synthetisch), die besonders hautverträglich und vielfältig eingesetzt werden können.
Zu 2. Philips Design ist darauf bedacht, die neusten Trends in Form und Farbe früh zu erkennen und in die Entwicklung der Geräte miteinfliessen zu lassen.

Noch eine Frage zu den Akkus: Hat es Auswirkungen auf die Lebensdauer, wenn man ständig das Netzteil in der Steckdose lässt? Oder ist es besser, das Gerät vom Netz zu trennen, wenn die Akkus voll sind?
Nein, die Elektronik der Geräte und der Ladestation sind so ausgelegt, das der Ladevorgang nach erreichter Volladung abgeschaltet wird.

Mich interessiert, ob der Kaltgerätestecker des Teils einfach auswechselbar ist.
Es sollen weder Stecker ausgetauscht werden noch andere Ladegeräte verwendet werden, da dadurch die einwandfreie Funktion nicht mehr gewährleistet werden kann und somit der Garantieanspruch erlischt.

Du hast weitere Fragen? Dann sieh Dir auch die FAQs an oder schau doch noch in den 1.Teil “Feedback auf Eure Fragen” rein.