Feedback auf Eure Fragen Teil 1.
Hallo liebe Projektteilnehmer,
erst einmal vielen Dank für Euer Engagement und Eure vielen Fragen an mich, die ich Euch gerne beantworte. Hier gibt es schon mal den ersten Schwung Antworten auf Eure Fragen.
Bis bald,
Euer Stephan von Philips.
So dann mal ein paar Fragen an Stephan
1. Nach 10 Stunden Ladezeit sind sie einsatzbereit, aber für wie lange?
2. Müssen die beiden Geräte immer 24 Stunden geladen werden, um ihre volle Dauer von einer Stunde zu erhalten?
3. Sind die beiden Geräte und auch das Ladegerät selbst als Ersatzteil zu bekommen, wenn ein Teil davon defekt ist oder muß man das Set komplett kaufen?
- Voll aufgeladen haben die Massagegeräte eine Betriebsdauer von bis zu 1h.
- Im Regelfall sind die Geräte nach 10-12h zu 100% geladen. Sollten die Geräte zu 100% entladen sein, dann kann der Ladevorgang bis zur Aufladung von 100% bis zu maximal 24h dauern.
- Natürlich werden die Geräte innerhalb der Garantiezeit bei Auftreten eines Defekts ersetzt. Es werden dann entweder einzelnen Komponenten ersetzt (z.B. Ladegerät) oder das komplette Gerät. Im Handel sind die einzelnen Teile nicht getrennt zu erwerben.
GANZ grosses manko is die lange ladezeit – also nix mit “mal eben schnell benutzen”, sondern erst mindestens 10 stunden laden.
Nach 10 h sind die Geräte im Regelfall voll aufgeladen. Die Geräte können auch nach kürzerer Ladezeit verwendet werden, dann aber mit einer Betriebsdauer <1h.Wie lang soll die Akkulaufzeit sein?
Bis zu 1h, wenn es voll geladen wurde. Bitte beachte auch die Ladehinweise (richtiges Einlegen und geschlossener Deckel).
dann fragen wir uns, wie lange das gerät “haltbar” ist ? [...] man kann die akkus nicht austauschen, also muss man das gerät wegschmeissen, wenn die akkus kaputt sind ? vielleicht sollte philips die beiden massageteile auch einzeln verkaufen, damit man sie bei bedarf austauschen kann ?!
Philips gibt eine Garantie für 2 Jahre auf die Geräte. Innerhalb dieser Zeit garantiert Philips die volle Funktionsfähigkeit auch hinsichtlich Leistung der Akkus. Leider können die Akkus bei den Massagegeräten nicht ausgetauscht werden. Es ist nicht geplant die Massager einzeln zu verkaufen. Wir nehmen das als Anregung auf, vielen Dank!![]()
Wie kommen die Geräte selbst denn an den Strom? über die Luft oder Magnete? Und was sind das für Akkus?
Das Laden der Akkus basiert auf dem Prinzip der Induktion (wie z.B. bei aufladbaren, elektrischen Zahnbürsten). Die eingesetzten Akkus sind Ni-Mh. (Nickel-Metallhydrid-Akku)was mich bezüglich der reinigung und desinfektion noch interessiert: die massagegeräte haben ja eine verbindung diese fuge (ist ja auch logisch, irgendwie muss ja auch ein akku rein), aber wie kann ich diese fuge denn reinigen, ich habe bedenken, dass sich darin dann keime bilden?!
Bei der Reinigung mit Desinfektionsmittel wird die Fuge mit desinfiziert.(Eine zusätzliche Reinigung der Fuge kann mit einer kleinen sanften Bürste – mit abgerundeten Borsten erfolgen – bspw. einer weichen Zahnbürste.)
Was wir ein wenig bemängeln ist, dass wir eigentlich gar nicht mehr wussten, was jetzt für SIE und was für IHN war. Vielleicht könnte man noch eine kleine Hilfestellung in Form von Zeichen/Symbolen auf den einzelnen Geräten geben?
Info dazu findet man in der Startbroschüre. Das sind aber nur Empfehlungen. Der für SIE kann natürlich auch für IHN verwendet werden und umgekehrt.Wenn schon so viele hier Interesse zeigen, das Gerät als Weihnachtsgeschenk zu kaufen, könnte Philips da nicht eine Weihnachtsaktion für trnd-Mitglieder machen?!?!??!
Komme ich später drauf zurück und wir machen ein Angebot![]()
Auf jeden Fall das Material! Wie habt ihr das bloss gemacht? (Was ist das für ein Material?)
Das Grundmaterial ist ABS-Plastik, die Oberfläche ist mit einer speziellen Soft-Touch-Lackierung versehen.
Bei weiteren Fragen könnt Ihr auch noch in die FAQs sehen.
30.11.09 - 12:18 Uhr
von: Pyromanic
30.11.09 - 13:21 Uhr
von: chaosbaerchen
30.11.09 - 13:34 Uhr
von: DanielMS
30.11.09 - 14:40 Uhr
von: Stolluba
30.11.09 - 15:08 Uhr
von: skknoepfchen
30.11.09 - 15:11 Uhr
von: _Lilia_
30.11.09 - 15:14 Uhr
von: nC_Angel
30.11.09 - 18:52 Uhr
von: dievenus24
30.11.09 - 19:14 Uhr
von: Stolluba
30.11.09 - 20:00 Uhr
von: TanjaFri
30.11.09 - 20:44 Uhr
von: sherlan
30.11.09 - 21:17 Uhr
von: skknoepfchen
30.11.09 - 22:15 Uhr
von: Rustybaby
30.11.09 - 22:15 Uhr
von: Rustybaby
30.11.09 - 22:20 Uhr
von: Rustybaby
30.11.09 - 22:23 Uhr
von: Rustybaby
30.11.09 - 23:09 Uhr
von: muetzenploetze
01.12.09 - 00:24 Uhr
von: Stolluba
01.12.09 - 06:16 Uhr
von: Dorie1968
01.12.09 - 08:04 Uhr
von: lengerich
01.12.09 - 09:16 Uhr
von: sakon
01.12.09 - 09:28 Uhr
von: tigger80
01.12.09 - 09:45 Uhr
von: arminjr
01.12.09 - 10:25 Uhr
von: knisperknusper
@sakon:
Einfach den Knopf für die Vibrationsarten lange drücken. Dann geht es automatisch aus.
01.12.09 - 12:56 Uhr
von: mausimaus
01.12.09 - 13:02 Uhr
von: arminjr
01.12.09 - 14:02 Uhr
von: hilloff
01.12.09 - 19:28 Uhr
von: Stolluba
01.12.09 - 20:41 Uhr
von: jessi26
01.12.09 - 20:49 Uhr
von: mausimaus
01.12.09 - 22:06 Uhr
von: my_light
03.12.09 - 15:15 Uhr
von: Imhoteph
03.12.09 - 15:49 Uhr
von: knisperknusper
@Imhoteph:
Bisher ist ein Angebot für trnd´ler nicht geplant und bis Montag könnten wird das auch gar nicht schaffen.
03.12.09 - 16:29 Uhr
von: Imhoteph
03.12.09 - 16:30 Uhr
von: Imhoteph
03.12.09 - 16:42 Uhr
von: knisperknusper
@Imhoteph:
Stephan und Philips prüfen es derzeit, es steht aber noch nicht fest.
03.12.09 - 21:39 Uhr
von: my_light
03.12.09 - 23:39 Uhr
von: snootling
06.12.09 - 12:53 Uhr
von: Harti
06.12.09 - 18:19 Uhr
von: drkermit